游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
明哥:好评
位置不错,距离望京南站600米左右,出行方便,距离新世界百货900米;服务也还不错;但是房间内设施相对简单,除了矿泉水外,一些简单的小食品也欠缺;酒店设施单一,门口标识的水会和KTV也没有;中餐厅口味做的不错,不过价格有点离谱,外加百分之十的服务费。总之,比较中规中矩,下次出差如果来望京片区还是会考虑的,希望酒店有所改进??
陈也俊:好评
干净整洁,非常不错。下次再来
会员7976:好评
位置很好,设施不错,枕头低点,总体不错